Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий, будто она тот самый сапожник, у которого нет доброй пары сапог. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с семьёй не способна. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: поможет только появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к тому, что та сделала этот страшный шаг. Было ли это равнодушием или злым умыслом — предстоит узнать.
